Günümüzde hemen hemen her sitenin ya da kurumun bir iletişim hattı ya da şikayet hattı bulunmaktadır. Bunun en büyük nedenlerinden birisi müşteri memnuniyeti olarak değerlendirilmektedirler. Müşteriler ya da sitenize üye olan kullanıcılar bu konuda oldukça titiz davranmaktadırlar. Bu konu hakkında kullanıcıların ulaşabileceği birimler olması onların sizlere olan güvenilirliğini arttırmaktadır. Bununla birlikte herhangi bir sorun esnasında kullanıcılarının ulaşabileceği bir yer bulamaması onların size olan güvenini olumsuz yönde etkilemektedir. Buna örnek olarak lidyabet şikayet ki şikayetlere bakarsak hiçbir kullanıcının site yetkililerine ulaşamadığını görmekteyiz.
Bu kullanıcıların lidyabet hakkında en çok dikkat çeken konuları olmasına neden olmaktadır. Kullanıcılar Lidyabet kaçak bahis sitesinde herhangi bir sorunla karşılaştıklarında hiçbir şekilde bu sorununu iletebileceği bir birim bulamamaktadır. Bu da Lidyabet gibi bir sitenin önceliğinin üye memnuniyeti ve güvenliği olmadığını gözler önüne sermektedir. Diğer sitelerde olan canlı destek ya da site yetkilileri iletişim adresleri lidyabet giriş sitesinde bulunmamaktadır. Canlı destek biriminin düzgün bir şekilde çalışmaması da, kullanıcıların site yönetimine ulaşamamasına neden olmaktadır.
Birçok kişi bu durumdan aşırı derece şikayetçi iken Lidyabet yetkilileri hala daha bu konu hakkında bir çözüm üretebilmiş değiller. Bu konuya dikkat çekilmesini isteyen kullanıcılar kendilerinin isteklerinin karşılanmadığını düşündükleri için genel olarak farklı bahis sitelerine kayıt olarak bahis hayatlarına oralardan devam etme kararı almaktadırlar. Buda Lidyabet gibi basit sitelerin gün geçtikçe gerilemesine nedenolmaktadır.

Kategoriler:

Genel

Yorum Ekle

E-Mail Adresiniz Yayınlanmayacak. Zorunlu Alanlar *

*